一名马来西亚女子在5月30日上午约 11 时 30 分，在吉隆坡繁忙的Jalan Bangsar驾驶途中，突遭车辆起火，所幸一名Grab外送员及时挺身而出，协助女子安全应对险情，避免了更严重的事故。 根据当事人事后在 Threads 分享，当时她独自驾车途中，突然发现车内冒烟，状况惊险。正当她陷入慌乱之际，一名名叫Hafiz的Grab外送员第一时间赶上前安抚她情绪，并协助处理现场情况。 Hafiz不仅指导她拨打正确的紧急求助电话（马来西亚应拨打999而非911），还主动将路旁的塑料椅搬至路中央，暂时协助疏导交通，并提醒她保管好随身物品。 不久后，消拯局与警方人员赶抵现场，迅速将火势扑灭，并展开初步调查，以确定起火原因。与此同时，DBKL也出动拖车，将涉事车辆移至路边，以恢复交通秩序。 整个救援行动从发现烟雾到车辆被拖离现场，大约在两小时内完成，处置效率颇高。 事后，该女子在贴文中表达对所有出手相助人士的感激之情，特别感谢那位“Abang Grab”，更提到对方事后还特地折返现场确认她的安危。她也向因事件受阻的其他驾驶者致歉。 此外，现场亦有多位公众伸出援手，包括一位自发使用私人灭火器的民众、正在道路中央绿化带工作的工人，以及多位路过的驾驶人士，纷纷停下协助。 该事件在网上引起广泛关注，许多网民留言表达关心与感激，其中有人写道：“幸好人没事，车可以再买。”、“感谢这位外送员，真正的前线英雄。”